Politika privatnosti - Brendly

Politika privatnosti

Politika privatnosti sadrži informacije o tome kako Brandly prikuplja i obrađuje Vaše lične podatke.

Poštovani,

Pred vama se nalazi Politika privatnosti kojom se reguliše prikupljanje, obrada, korištenje i zaštita vaših ličnih podataka kada koristite internet prezentaciju i platformu Brendly (u daljem tekstu: Internet prezentacija ili Platforma ili BRENDLY), postojeća na internet adresi: www.brendly.rs (internet prezentacija), odnosno na adresi: app.brendly.rs (platforma). Molimo vas da, prije korištenja Platforme, pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti imajući u vidu da se ona primjenjuje na vas, odnosno na vaše korištenje Platforme.

Pored Politike privatnosti, i zajedno sa njom, primjenjuju se i Pravila i uvjeti korištenja (u daljem tekstu: Pravila) kojima se uređuje korištenje BRENDLY platforme u skladu sa relevantnim propisima R. Srbije.

Svaka posjeta BRENDLY platformi, korištenjem bilo kojeg njenog segmenta ili registracijom znači da ste upoznati, odnosno pročitali Politiku privatnosti i Pravila, razumjeli predmet njihovog uređivanja i da se slažete s njima u cijelosti. Ukoliko, pak, oni za vas nisu prihvatljivi, molimo vas da ne koristite Platformu.

I. OSNOVNE INFORMACIJE

Privredno društvo ,,BRANDIT TECHNOLOGY DOO“ (u daljem tekstu: BRANDIT, Društvo ili Mi), u obavljanju svoje djelatnosti trgovine na malo posredstvom pošte ili preko interneta i pružanju usluga informacijskog društva, prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti registrovanih korisnika i drugih posjetilaca internet prezentacije i platforme Brendly (u daljem tekstu, zajednički naziv: Korisnik ili Vi).

Ova Politika privatnosti sadrži informacije o tome kako BRANDIT prikuplja i obrađuje Vaše podatke o ličnosti, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018, u daljem tekstu: Zakon).

Vaša privatnost je važna. Zato, savjetujemo Vam da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti i informirate se!

Kada koristite BRENDLY platformu može se dogoditi da nam povjerite svoje lične podatke (podatke o ličnosti) na obradu. Svako prikupljanje i obrada Vaših ličnih podataka uradit ćemo u skladu s ovom Politikom privatnosti, Zakonom i drugim važećim propisima Republike Srbije.

II. NAŠI KONTAKT PODACI

BRANDIT TECHNOLOGY DOO BEOGRAD-Vračar, ul. Vojvode Hrvoja br. 24, Vračar, Beograd, MB: 21495646, PIB: 111523347, obrađuje Vaše podatke o ličnosti u vezi sa korištenjem internet prezentacije i platforme Brendly u svojstvu rukovaoca i odgovoran je za obradu Vaših podataka o ličnosti.

Možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: podrska@brendly.rs, putem kontakt forme koja je dostupna na adresi: https://brendly.ba/kontakt/ ili „običnom” poštom.

III KOME JE NAMIJENJENA OVA POLITIKA PRIVATNOSTI

Imajući u vidu da internet prezentaciju i platformu Brendly Korisnik može posjetiti radi upoznavanja sa njenom sadržinom i/ili registracije i otvaranjem naloga, ova Politika privatnosti je namijenjena:

  • Registrovanim korisnicima internet platforme,
  • Posjetiocima internet prezentacije,
  • Licima koja na drugi način ostvaruju interakciju sa nama.

IV KOJE PODATKE O LIČNOSTI PRIKUPLJAMO, PO KOM PRAVNOM OSNOVU I U KOJE SVRHE

Jedan dio internet prezentacije i platforme Brendly Korisnik može pregledati bez unosa bilo kakvih ličnih podataka. S druge strane, određeni dijelovi Platforme mogu od Korisnika zatražiti neke lične podatke, kao što je dio u vezi sa popunjavanjem i slanjem on-line obrazaca, pristupnica i narudžbenica. Korištenje ovih dijelova Platforme je u potpunosti opcionalno. Ukoliko se Korisnik odluči da pregleda, odnosno koristi ove dijelove Platforme, postoji mogućnost obaveznog unosa određenih podataka. Ukoliko Korisnik ne unese tražene podatke, neće moći koristiti dio Platforme za koji se navedeni podaci zahtijevaju. Korisnik koji je dao lične podatke u okviru popunjavanja i slanja on-line obrazaca, pristupnica i narudžbenica, ima pravo da zatraži njihovo brisanje (pri čemu BRANDIT ima pravo da tom Korisniku ograniči, odnosno ukine korištenje tih dijelova Platforme) ili izmjene, kao i da ima uvid u način čuvanja i obrade tih podataka.

Korištenjem BRENDLY platforme, Korisnik se slaže i u potpunosti prihvata da obrada ili korištenje ličnih podataka, prikupljenih putem Platforme, može biti povjereno trećim licima poput procesora debitnih/kreditnih kartica, web hosting kompanijama, kompanijama koje pružaju kurirske usluge, kao i kompanijama koje se bave analitikom internet saobraćaja. U takvim slučajevima, lični podaci Korisnika će biti dostupni trećim licima samo u onom obimu i u svrhe neophodne za pružanje usluga ovih subjekata.

Podaci o ličnosti registrovanih korisnika BRENDLY platforme:

Prilikom kreiranja korisničkog naloga i korištenja Platforme prikupljamo i obrađujemo podatke o ličnosti Korisnika koje dobrovoljno podijeli sa nama, kao i podatke o ličnosti koje prikupljamo automatski, odnosno samim pristupom i korištenjem Platforme.

Podaci o korisničkom nalogu, odnosno o korisniku:

  • identifikacijski i kontakt podaci, poput: ime, prezime, adresa, e-mail adresa i broj telefona,
  • podaci o lozinkama,
  • podaci o korisničkom nalogu,

Podaci o korisničkom nalogu, odnosno o korisniku prikupljaju se i obrađuju u svrhe:

  • registracije i korištenja Platforme, a po osnovu izvršenja ugovora s registrovanim korisnicima, odnosno poduzimanja radnji na zahtjev lica na koje se podaci odnose prije zaključivanja ugovora (čl. 12. st. 1. tač. 2. Zakona),
  • održavanja neophodnog nivoa sigurnosti Platforme, a po osnovu poštovanja zakonskih obveza propisanih čl. 16. st. 3. Zakona o elektroničkoj trgovini[1] i čl. 45. st. 5. Zakona o oglašavanju[2] (u vezi s čl. 12. st. 1. tač. 3. Zakona), i našeg legitimnog interesa u smislu čl. 12. st. 1. tač. 6. Zakona;

Podaci o ponudama i oglasima prikupljaju se i obrađuju u svrhe oglašavanja i kupoprodaje, a po osnovu izvršenja ugovora s registrovanim korisnicima (čl. 12. st. 1. tač. 2. Zakona) i našeg legitimnog interesa (čl. 12. st. 1. tač. 6. Zakona);

Nakon verifikacije korisničkog naloga: financijski podaci, uključujući naziv banke i broj tekućeg računa, prikupljaju se i obrađuju u svrhe realizacije kupoprodaje i naplaćivanja naknade za izvršene usluge, a po osnovu izvršenja ugovora s (registrovanim) korisnicima (čl. 12. st. 1. tač. 2. Zakona) i našeg legitimnog interesa (čl. 12. st. 1. tač. 6. Zakona);

Podaci o interakciji s nama prikupljaju se i obrađuju u svrhu pružanja korisničke podrške, a po osnovu izvršenja ugovora s (registrovanim) korisnicima (čl. 12. st. 1. tač. 2. Zakona) i našeg legitimnog interesa (čl. 12. st. 1. tač. 6. Zakona);

Kontakt podaci prikupljaju se i obrađuju u svrhu slanja komercijalnih poruka, uključujući personalizirane ponude, a po osnovu Vašeg pristanka (čl. 12. st. 1. tač. 1. Zakona). Smatra se da je Korisnik dao pristanak trenutkom ostavljanja podataka o kontaktu prilikom registracije i/ili korištenjem Platforme. Korisnik u svakom trenutku može opozvati dati pristanak slanjem izjave o opozivu na e-mail adresu: podrska@brendly.rs ili klikom na opciju “odjavi se” ili “unsubscribe” koja se nalazi u dnu poruke;

Podaci o IP adresi i o uređaju Korisnika (karakteristike internet preglednika i uređaja, operativni sistem, izbor jezika, vrijeme pristupa i sl.) prikupljamo i obrađujemo u svrhu održavanja neophodnog nivoa sigurnosti Platforme, a po osnovu poštovanja zakonskih obveza propisanih čl. 16. st. 3. Zakona o elektroničkoj trgovini i čl. 45. st. 5. Zakona o oglašavanju (u vezi s čl. 12. st. 1. tač. 3. Zakona).

Podaci o ličnosti posjetitelja BRENDLY internet prezentacije i lica koja na drugi način ostvaruju interakciju s nama

Prilikom posjete Internet prezentaciji ili ostvarivanja interakcije s nama, prikupljamo i obrađujemo podatke o ličnosti koje Posjetilac/lice dobrovoljno podijeli s nama, kao i podatke koje prikupljamo automatski, odnosno samim pristupom i korištenjem Internet prezentacije.

Podaci o IP adresi i o uređaju Korisnika (karakteristike internet preglednika i uređaja, operativni sistem, izbor jezika, vrijeme pristupa i sl.) prikupljamo i obrađujemo u svrhu održavanja neophodnog nivoa sigurnosti Platforme, a po osnovu poštovanja zakonskih obveza propisanih čl. 16. st. 3. Zakona o elektroničkoj trgovini (u vezi s čl. 12. st. 1. tač. 3. Zakona) i našeg legitimnog interesa (čl. 12. st. 1. tač. 6. Zakona);

Podaci o interakciji s nama prikupljaju se i obrađuju u svrhu pružanja korisničke podrške, a po osnovu našeg legitimnog interesa (čl. 12. st. 1. tač. 6. Zakona).

Upotreba kolačića

BRANDIT na internet prezentaciji i platformi Brendly koristi kolačiće (eng. cookies). Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju prilikom posjete Platformi. Na Platformi postoje različite vrste kolačića koji se koriste u različite svrhe. Kolačiće postavlja neposredno BRANDIT i treće strane (tzv. kolačići treće strane).

Na Platformi koristimo sljedeće kolačiće:

  • Neophodni kolačići – ovi kolačići su važni jer su neophodni za nesmetan rad Platforme. Pomažu da Platforma bude upotrebljiva omogućavajući osnovne funkcije kao što su navigacija na stranici i pristup sigurnim dijelovima Platforme. Platforma ne može da funkcioniše pravilno bez ovih kolačića;
  • Statistički kolačići – ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako Korisnik stupa u interakciju sa Platformom, na primjer, kako bi utvrdili koji su dijelovi najčešće posjećeni i koje se usluge/proizvodi najčešće koriste. Prikupljene informacije koriste se u analitičke svrhe da bi se razumjelo šta zanima Korisnike i kako Platformu učiniti prijatnijom za Korisnike. U analitičke svrhe možemo koristiti kolačiće treće strane;
  • Kolačići funkcionalnosti – ovi kolačići pružaju pogodnu i potpuniju upotrebu Platforme i pomažu Korisniku da efikasno koristi Platformu i učini je personaliziranom. Kolačići funkcionalnosti čuvaju korisničke preferencije i omogućavaju pojedinačne funkcije, poput funkcije „zapamti me“ koja omogućava Korisniku da unese svoj e-mail i lozinku samo jednom ili nam pomažu da zapamtimo izbore koje je Korisnik napravio tokom korištenja Platforme.
  • Marketing kolačići – ovi kolačići se koriste za prikazivanje sadržaja i reklama, uključujući one koje su prilagođene Vašim interesovanjima. Kolačiće marketinga koriste i druge kompanije sa kojima sarađujemo kako bi Vam prikazale reklame vezane za proizvode i servise koji Vas interesuju. Za korištenje ovih kolačića neophodan je Vaš prethodni pristanak.
  • Kolačići treće strane – Platforma koristi usluge treće strane (poput Google Analytics), kao što su analitičke usluge, kako bi znali šta je popularno na Platformi, a šta nije, pritom čineći je korisnijom. Nismo odgovorni za kolačiće treće strane. Možete saznati više o ovim kolačićima i njihovim politikama privatnosti ako posjetite internet prezentacije odgovarajuće treće strane. Sve informacije koje se obrađuju putem kolačića treće strane obrađuje odgovarajući pružalac usluga. U bilo kojem trenutku imate pravo da opozovete dati pristanak u pogledu obrade podataka putem kolačića treće strane.

V U KOJIM SLUČAJEVIMA MOŽEMO PODIJELITI VAŠE LIČNE PODATKE SA TREĆIM LICIMA

BRANDIT može podijeliti Vaše identifikacijske podatke sa trećim licima u slučajevima:

  • Vašeg izričitog pristanka,
  • po odgovarajućem nalogu nadležnog državnog organa,
  • kada je to neophodno radi ispunjenja naše ugovorne obaveze prema Korisniku.

Obrađivači podataka sa kojima dijelimo Vaše podatke o ličnosti:

Primaoci podataka sa kojima dijelimo Vaše podatke o ličnosti su najčešće određena fizička ili pravna lica koja obrađuju Vaše podatke o ličnosti u svojstvu obrađivača, a po osnovu ugovornog odnosa koji imaju sa BRANDIT-om i na osnovu naših instrukcija.

Naši obrađivači podataka su:

  • hosting provider kompanija na čijim serverima skladištimo podatke. Prilikom skladištenja, podaci se štite tzv. enkripcijom (eng. encryption),
  • eksterni saradnici sa kojima sarađujemo (poput, IT podrške, marketinške agencije). Ova lica imaju pristup podacima Korisnika samo u onoj mjeri i u onom obimu potrebnim za davanje podrške, primjenjujući adekvatne mjere sigurnosti i obrađujući podatke u skladu sa ovom Politikom privatnosti i zakonom.

Rukovaoci podataka sa kojima dijelimo Vaše podatke o ličnosti:

Primaoci podataka sa kojima dijelimo Vaše podatke o ličnosti jesu i određena fizička ili pravna lica sa kojima BRANDIT sarađuje i koja se u odnosu na obradu Vaših podataka o ličnosti također smatraju rukovaocima, kao što su:

  • banke,
  • kurirske službe,
  • oglašivači (re-marketing).

Organi vlasti

U određenim slučajevima obavezni smo da Vaše podatke o ličnosti podijelimo sa organima vlasti. Tako na primjer BRANDIT ima zakonsku obavezu da na osnovu odgovarajućeg sudskog ili upravnog akta predoči sve podatke na osnovu kojih se može preduzeti otkrivanje ili gonjenje učinilaca krivičnih djela.

VI PRIJENOS PODATAKA O LIČNOSTI U DRUGU DRŽAVU

Budući da se pojedini primaoci podataka o ličnosti nalaze van teritorije Republike Srbije (poput, hosting provider kompanije), Vaši podaci o ličnosti se prenose u države za koje se po Zakonu smatra da obezbjeđuju primjerenu razinu zaštite podataka o ličnosti. U slučaju prijenosa podataka o ličnosti u druge države (koje nisu obuhvaćene prethodno navedenim), podaci o ličnosti se prenose uz obezbjeđenje primjerenih mjera zaštite iz člana 65. Zakona, odnosno u skladu sa čl. 69. Zakona.

VII TRAJANJE OBRADE PODATAKA O LIČNOSTI

Vaše podatke o ličnosti obrađujemo onoliko koliko je potrebno da se ostvari svrha obrade, odnosno do opoziva pristanka (ako se obrada zasniva na pristanku). Podatke čuvamo u trajanju koje je neophodno da obezbijedi nesmetano pružanje usluga Korisnicima, tj. izvršenje naše ugovorne obaveze iz Pravila i uslova korištenja, odnosno realizacije ugovora sa registrovanim korisnikom. Primjerice, Vaše lične podatke čuvaćemo sve dok ste registrovani korisnik Platforme, odnosno dok nam ne podnesete zahtjev za brisanje Vašeg korisničkog naloga i ličnih podataka. Nakon podnošenja takvog zahtjeva, imamo zakonsku obavezu da određene podatke, na primjer identifikaciju, čuvamo 30 dana prije konačnog brisanja. Duža obrada podataka je moguća samo ukoliko to predstavlja zakonsku obavezu ili podnošenje, ostvarivanje ili odbranu pravnog zahtjeva.

VIII PRAVA KORISNIKA U POGLEDU PODATAKA O LIČNOSTI

1.Pravo na pristup

Korisnik ima pravo da bude informisan o tome da li BRANDIT obrađuje njegove podatke o ličnosti, ako da, o načinu na koji obrađuje podatke o ličnosti i pristup tim podacima. Informacije o načinu obrade podataka o ličnosti sadržane su u ovoj Politici privatnosti.

Također, Korisnik ima pravo da mu BRANDIT dostavi sve podatke o ličnosti koje o njemu obrađuje.

2. Pravo na ispravku i dopunu

Korisnik ima pravo da zahtijeva od BRANDIT-a da se njegovi netačni podaci o ličnosti isprave, odnosno da svoje nepotpune podatke o ličnosti dopuni.

3.Pravo na brisanje

Korisnik ima pravo da podnese zahtjev za brisanje njegovih podataka o ličnosti. Ograničenja od ovog prava postoje u slučajevima kada BRANDIT obrađuje podatke o ličnosti Korisnika po osnovu poštovanja zakonske obaveze ili podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahtjeva.

4.Pravo na ograničenje obrade

Korisnik ima pravo da od BRANDIT-a zahtijeva ograničenje obrade njegovih podataka o ličnosti, ako:

  • Korisnik osporava tačnost podataka o ličnosti,
  • je obrada nezakonita, a Korisnik se protivi brisanju podataka o ličnosti i umjesto brisanja zahtijeva ograničenje upotrebe podataka,
  • BRANDIT-u više nisu potrebni podaci o ličnosti za ostvarivanje svrhe obrade, ali ih je Korisnik zatražio u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahtjeva,
  • Korisnik je podnio prigovor na obradu, a u toku je procjena da li pravni osnov za obradu od strane BRANDIT-a preteže nad interesima Korisnika.

5.Pravo na prenosivost podataka

Korisnik ima pravo da primi podatke o ličnosti koje je prethodno dostavio BRANDIT-u u strukturiranom, uobičajeno korištenom i elektronski čitljivom obliku, ako su zajedno ispunjeni sljedeći uslovi:

  • obrada je zasnovana na pristanku ili na osnovu ugovora,
  • obrada se vrši automatizovano.

Ovo pravo obuhvata i pravo Korisnika da njegovi podaci o ličnosti budu neposredno preneseni drugom rukovaocu od strane BRANDIT-a, ako je to tehnički izvodljivo.

6.Pravo na prigovor

Korisnik ima pravo da podnese prigovor na obradu njegovih podataka o ličnosti koju BRANDIT vrši po osnovu legitimnog interesa (u smislu čl. 12. st. 1. tač. 6. Zakona). U slučaju podnošenja prigovora, obrada će biti prekinuta, osim ukoliko postoje zakonski razlozi za obradu koji pretežu nad interesima, pravima i slobodama Korisnika ili su u vezi sa podnošenjem, ostvarivanjem ili odbranom pravnog zahtjeva, što će BRANDIT predočiti.

Ukoliko je Korisnik podnio prigovor u pogledu obrade za potrebe direktnog oglašavanja, podaci o ličnosti se ne mogu dalje obrađivati u takve svrhe.

7.Pravo na opoziv pristanka

Ako se obrada podataka o ličnosti vrši na osnovu pristanka, Korisnik ima pravo na opoziv pristanka u bilo koje vrijeme. Pristanak se može opozvati u svakom trenutku putem e-mail adrese: podrska@brendly.rs. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade na osnovu pristanka prije opoziva.

8.Pravo na podnošenje pritužbe Povereniku

Ukoliko Korisnik smatra da BRANDIT vrši obradu njegovih ličnih podataka suprotno odredbama Zakona, u svakom trenutku može podnijeti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

IX IZMENE I DOPUNE POLITIKE PRIVATNOSTI

Ova Politika privatnosti je podložna promjenama. U slučaju značajnih izmjena, BRANDIT će sve registrovane korisnike obavijestiti o izmjenama na aktivan način, na primjer putem e-maila ili jasno uočljivih obavještenja. U slučaju da bilo koje buduće promjene ove Politike privatnosti podrazumijevaju umanjenje Vaših prava, tražićemo od Vas izričiti pristanak za nastavak korištenja internet prezentacije i platforme Brendly.

U Beogradu, ___.___.2023. godine

U svakom trenutku, stojimo na raspolaganju za Vaša pitanja, komentare, sugestije, zapažanja, ideje, prijedloge, primjedbe, prigovore i žalbe, te nas slobodno kontaktirajte u vezi ove Politike privatnosti, Pravila i Internet prezentacijom i platformom Brendly, putem kontakt forme na internet prezentacijiwww.brendly.rs ili putem imejla: podrska@brendly.rs.

Napomena: Ovaj dokument je kompjuterski generisan i važi bez potpisa i pečata